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售后服務
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超強機械鑄造
各種型號球墨鑄鐵篦子,、球墨鑄鐵井蓋等產(chǎn)品生產(chǎn),、設計,、銷售
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▏售后服務
公司在售前、售中和售后的過程中堅持“以市場為導向,，以顧客為中心”的經(jīng)營理念,，嚴格要求自己，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,，實現(xiàn)顧客的最大滿意度,。
公司設立客戶服務中心向客戶提供及時的熱線服務，熱情和細致地解答客戶的各種問題,。
公司在接到客戶的投訴后,，在顧客投訴本上詳細記錄客戶的投訴內(nèi)容，然后轉(zhuǎn)交相關部門處理,，保證以最快速度給出處理結(jié)果,，給顧客滿意的答復。
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▏服務理念
尊重客戶,，理解客戶,，為客戶創(chuàng)造價值，是我們的服務宗旨,，全心全力,、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。我們要用“心”去溝通,，用“六心”去服務,。
一、關心和愛心：站在客戶角度,，把握客戶的心情和需求,，急客戶之所急；提前為客戶想到問題,，把問題處理在萌芽狀態(tài)中,，防止問題的擴大。
二,、誠心和細心：發(fā)自內(nèi)心地視客戶為自己的衣食父母；細致入微體貼客戶,，為客戶辦一些實事,，讓客戶感覺到你存在的重要性。
三,、用心和恒心：用心極致地對待和完成每項工作和服務,，對于客戶的每一件咨詢請求、申告,、投訴等要做到處處有著落,，事事有人管,；視服務為事業(yè)，質(zhì)量為生命,，持之以恒,。
服務上的疏忽往往是微小的，一剎那的,，但對客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久,、傳播的，對我們形象的損失也可能是持續(xù)的,、不斷延伸放大的,，這就 是我們在服務方面提出“全心全力、盡心盡責”的理念,。不管是老客戶還是新客戶,，我們要用“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務,。通過 “全心全力,、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。